Enregistrer la voix d'une personne, c'est traiter une donnée personnelle. Le RGPD s'applique donc, même pour une audition légitime. Voici les principes pratiques à connaître. Cet article est informatif et ne remplace pas une analyse juridique de votre situation.
L'essentiel
Cinq réflexes : une base légale, une information des personnes, la minimisation, une durée de conservation maîtrisée, et une attention particulière aux données biométriques (empreinte vocale). Le traitement local simplifie radicalement la conformité.
1. Une base légale
Tout traitement doit reposer sur une base : consentement, intérêt légitime, exécution d'une mission… À identifier selon le contexte de l'audition.
2. L'information des personnes
Les personnes enregistrées doivent en principe être informées : finalité, responsable, durée de conservation, droits. La transparence est au cœur du RGPD.
3. La minimisation
On ne collecte que ce qui est nécessaire à la finalité. Conserver des enregistrements au-delà du besoin est contraire au principe.
4. La durée de conservation
Fixez une durée et tenez-la : pouvoir supprimer définitivement un enregistrement, une transcription ou une empreinte est une exigence, pas une option.
5. Le cas des empreintes vocales
Une empreinte vocale utilisée pour identifier une personne est une donnée biométrique, soumise à des exigences renforcées. Elle doit être traitée avec un soin particulier : stockage local, suppression à la demande, information adaptée. Voir notre article sur la diarisation.
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Ce qu'il faut retenir
Enregistrer une audition est légitime, mais encadré. Base légale, information, minimisation, conservation maîtrisée et soin sur la biométrie : le traitement local rend ces obligations bien plus simples à honorer.
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